مبلغ سفارشم را چگونه می‏‌توانم پرداخت کنم؟

درگاه اینترنتی

شما پس از ثبت سفارش در سایت وارد مرحله پرداخت شده و از طریق درگاه بانکی موجود در فروشگاه اینترنتی شاران ابزار می توانید به سادگی سفارش خود را تسویه کنید (شماره پیگیری پرداخت را تا زمان تحویل سفارش نزد خود نگاه دارید).

کارت به کارت

در صورتی که به هر دلیل امکان پرداخت از طریق درگاه بانکی برای شما فراهم نباشد، می توانید تسویه را از طریق واریز به شماره کارت های زیر به نام بهنام موسوی انجام دهید (تصویر رسید انتقال یا کد رهگیری را در اختیار کارشناسان فروش شاران ابزار قرار دهید).

اطلاعات حساب:

بهنام موسوی

1682 7577 8610 6219

با استفاده از کارت کدام بانک‌ها می‌توان هزینه سفارش را اینترنتی پرداخت کرد؟

شما می‌توانید با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت، شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد؛ در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های بین بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا ۷۲ ساعت پول به حسابتان برگشت داده نشد، با بانک عامل پرداخت تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت شاران ابزار امن است؟

پرداخت اینترنتی به گونه‏‌ای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از شاران ابزار که هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود نکته‏‌های زیر را رعایت فرمایید:
– با مشاهده قسمت آدرس (Address Bar)، در مرورگر (Browser) وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده می‏‌شود به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد.
– برای ورود اطلاعات کارت خود بهتر است از صفحه کلید مجازی موجود در درگاه پرداخت بانک استفاده کنید.

سفارش‌هایی که توسط چک خریداری می‌شوند، چه موقع به دستم می‌رسند؟

به طور کلی، پردازش سفارشاتی که به صورت خرید با چک ثبت شده‌اند، بعد از ارسال چک توسط مشتری و دریافت چک توسط شرکت انجام می‌شوند. در واقع پردازش این سفارشات به محض تایید دریافت چک توسط بخش مالی شرکت، شروع شده و مانند سفارشات عادی پردازش می‌شوند.

سفارش های لغو شده

سفارش هایی که توسط مشتری لغو می‌گردد وارد مرحله عودت وجه شده و پس از 3 الی 5 روز کاری مبلغ به حساب مشتری عودت داده می شود. در موارد نادر به دلیل نوسانات ارزی و ناموجود شدن ناگهانی کالا که شاران ابزار موفق به تامین آن نمی‌شود با هماهنگی مشتری سفارش را لغو کرده و مبلغ آن عودت داده می‌شود.